A inteligência de mercado (IM) é um processo pelo qual marcas buscam informações sobre o mercado e os consumidores, organizando e analisando esses dados para compreenderem melhor as tendências, anteciparem oportunidades e estarem prontas para crises ou qualquer outra ameaça que possa atingir a empresa. Muito importante para qualquer negócio, não? Para conseguir essas vantagens, […]
A prestação de serviços por parte de governos municipais, estaduais e pelo governo federal afeta a população diariamente. Seja na forma de leis, medidas provisórias ou decretos, o trabalho do legislativo e do executivo busca melhorar a qualidade de vida dos indivíduos. Assim sendo, a qualidade dos serviços públicos, definida principalmente por meio da administração […]
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Muitos gestores pensam que podem fazer as mesmas coisas e do mesmo modo durante toda a sua vida. Ano após ano acreditam que seus métodos são indiscutíveis. Muitos sequer cogitam a possibilidade de repensar, de redesenhar ou de corrigir seu modelo de gerenciamento de negócios e de equipes. No afã de defenderem seu modus operandi, perdem […]
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