O consumidor nunca foi tão exigente. Não basta listar atributos ou benefícios para conseguir a atenção de compradores e clientes: é necessário arrebatar e despertar emoção, para assim transmitir o diferencial de um produto ou serviço. É esse processo que gera identificação e traz os consumidores para perto de uma marca. E, para conseguir encantar […]
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