Compreender as razões por trás das opiniões das pessoas pode ser um desafio para muitas empresas – mas é um dos fatores que pode levar ao sucesso no mercado. Como as pessoas sentem, pensam e agem? Que tipo de expressão elas usam? O que a linguagem não-verbal delas pode demonstrar? Ao se responder essas perguntas, […]
Os brasileiros estão entre os mais pessimistas do mundo, segundo pesquisa do Pew Research Center com 40 países. Foram ouvidas mil pessoas no Brasil entre 7 de abril e 4 de maio, e a margem de erro da pesquisa é de 4 pontos porcentuais. No Brasil, 87% dos entrevistados consideram que a economia vai mal […]
Julgando pelo número de vendas globais e pela comoção gerada a cada novo produto lançado, seria seguro afirmar que a empresa mais amada do setor tecnológico é a Apple, responsável por iPhones, iPads e serviços como o recém-lançado Apple Music. Porém, de acordo com dados levantados recentemente pelo Reputation Institute mostraram que essa impressão está […]
Todo mundo tem uma opinião. Opinar é, em resumo, uma forma de estabelecer julgamentos sobre aquilo que nos cerca – pessoas, atividades, momentos, produtos e mais uma infinidade de coisas. Podem ser julgamentos positivos (“eu gosto disso”) ou negativos (“que coisa ruim!”). Podem ser também julgamentos sujeitos ao tempo (“hoje a comida não estava muito […]
Uma pesquisa realizada pelo IBGE mostrou que atualmente existem 8,2 milhões de pessoas desocupadas no país. O instituto usa a expressão desocupado para definir a pessoa que está tentando se inserir no mercado de trabalho. O estudo, que abrange o trimestre encerrado em maio (março, abril e maio) deste ano, faz parte da Pesquisa Nacional […]
Um relatório divulgado nesta semana pela Miner & Co. Studio mostrou que a televisão já não é a primeira tela das crianças. A chamada “primeira tela” é o dispositivo eletrônico que tem a preferência do consumidor. Um usuário que assiste TV enquanto comenta os programas no Twitter por meio do celular, por exemplo, está fazendo […]
A maior parte das empresas procura se preparar para o mercado atual: compreender os cenários do presente e atender aos desejos e necessidades de seus consumidores do agora. Entretanto, as empresas realmente inovadoras, além de se envolverem no importante processo de entender o momento atual, se preocupam em fazer mais: elas buscam estar preparadas para […]
Uma pesquisa feita pela Proteste Associação de Consumidores mostrou que 80% dos entrevistados apontaram que gostariam de comprar medicamentos na quantidade exata que precisam. O fracionamento de remédios está autorizado desde 2010 mas, segundo a entidade, não teve adesão da sociedade farmacêutica e a população desconhece o direito. Além da dificuldade em conseguir fracionar medicamentos, […]
O índice de confiança dos empresários de pequenos e médios negócios no Brasil para o terceiro trimestre atingiu 57,4 pontos, uma queda de 0,5% quando comparado ao do segundo trimestre, de acordo com pesquisa do Insper/Santander. Com isso, o indicador atingiu o menor nível da série histórica. O Insper realizou 1.280 entrevistas telefônicas. A margem […]
Um levantamento realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito em parceria com o Portal meu Bolso feliz mostrou que apenas 21,8% dos brasileiros podem ser considerados consumidores conscientes. Além disso, mais da metade dos consumidores brasileiros (53%) admitem ter realizado pelo menos uma compra por impulso nos últimos três meses. O percentual é maior entre […]
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